Privacidade
O Portugal Afora utiliza os seus dados para responder a pedidos de informação, organizar tours e gerir reservas.
1. Responsável pelos dados
O responsável é Pedro Miguel Almeida Carapinha, titular da atividade Portugal Afora, com o RNAAT n.º 1169/2019.
Para questões de privacidade, contacte-nos por email: info@portugalafora.com
2. Dados e contactos
Recolhemos os dados fornecidos nos formulários, nas reservas e nas mensagens. Estes podem incluir nome, email, telefone, local de recolha e detalhes do tour. Usamos estas informações para responder a dúvidas, confirmar reservas, organizar o serviço e comunicar alterações. Podemos contactar o cliente por email ou WhatsApp.
Não enviamos newsletters nem campanhas promocionais para os contactos dos clientes. Não vendemos dados pessoais. Tratamos os dados necessários para preparar e prestar o serviço, cumprir obrigações legais e proteger o site. Quando uma utilização depende do consentimento, este pode ser retirado.
3. Pagamentos e serviços externos
Utilizamos serviços externos para alojamento, reservas, comunicações, pagamentos e segurança. Estes serviços tratam as informações necessárias às suas funções.
Os pagamentos por cartão são processados pela Stripe. O Portugal Afora não recebe os dados completos do cartão. A utilização destes serviços pode envolver o tratamento de dados fora do Espaço Económico Europeu. As políticas dos respetivos prestadores explicam esse tratamento e as condições das transferências internacionais.
4. Cookies e medição
O site utiliza cookies necessários ao seu funcionamento e para guardar a sua escolha sobre cookies.
Utilizamos também o Google Analytics para analisar a utilização do site e o píxel da Meta para medir os nossos anúncios. Estas ferramentas podem tratar dados técnicos e de navegação. A Meta pode associar essas informações à sua conta nas suas plataformas.
Pode aceitar ou rejeitar os cookies não essenciais. Pode também mudar de decisão através da opção “Alterar cookies”, nesta página. A rejeição não impede a realização de reservas.
Consulte as políticas de privacidade da Stripe, da Google, da Meta e do WhatsApp.
5. Conservação dos dados
Guardamos os seus dados apenas durante o tempo necessário para responder ao pedido, prestar o serviço e resolver assuntos relacionados com a reserva. Os dados sujeitos a obrigações legais, como os documentos de faturação, são conservados durante os prazos exigidos por lei.
6. Os seus direitos
Nos termos da lei, pode pedir acesso, correção, eliminação ou portabilidade dos seus dados. Pode também solicitar a limitação do tratamento, opor-se a determinadas utilizações ou retirar o consentimento. Pode exercer estes direitos através do email acima ou apresentar uma reclamação à CNPD.
Esta política será atualizada quando necessário